Önce sizi dinleriz.
Aracınızı her gün kullanan sizsiniz. Şikâyetinizi, kullanımınızı ve beklentinizi dinleyerek kontrol planını oluştururuz.
BİR MESLEKTEN FAZLASI.
Yıllar değişir.
Özen değişmez.
Bazı işler zamanla öğrenilir.
Bazıları bir ömür boyunca geliştirilir.
MESLEĞE İLK ADIM1991’den beri.
Güner Kıramanlıoğlu
Kurucu · Renault CO-TECH
01 / BİZİ TANIYIN
Bir ömür.
İki marka.
Güner Oto’nun hikâyesi, 1991’de başlayan bir meslek yolculuğu. Bugün yaptığımız her işte o yolculuktan gelen bir alışkanlık var: önce anlamak, sonra doğru işi yapmak.
Güner Kıramanlıoğlu, oto sanayideki ilk deneyiminin ardından 25 yıl yetkili serviste çalıştı. Renault araç teknolojileri, bakım, mekanik onarım ve elektronik teşhis kadar, servis süreçlerini yönetmeyi ve müşteriye anlaşılır bilgi vermeyi de bu yıllarda öğrendi.
Bir arızayı yalnızca bir parçayla açıklamak her zaman mümkün değildir. Sürücünün fark ettiği küçük bir değişiklik, daha önce yapılan bir işlem veya belirli koşullarda tekrarlayan bir ses teşhisin yönünü değiştirebilir. Deneyimin karşılığı bizim için önce bu ayrıntıları fark etmektir.
2018’den bu yana kendi atölyemizde yalnızca Renault ve Dacia araçlara odaklanıyoruz. Bu odağın verdiği yakınlığı; doğru teknik bilgi, özenli uygulama ve doğrudan iletişimle birleştiriyoruz. Topkapı / Zeytinburnu’da, aracınızı teslim ettiğiniz kişiye sorularınızı rahatça sorabileceğiniz bir servis deneyimi sunmayı önemsiyoruz.
BİLGİ, ZAMANLA DERİNLEŞİR.
Her dönemin
bıraktığı bir iz var.
- 1991
Bir mesleğin ilk adımı.
Oto sanayide geçen ilk yıl. Parçayı tanımak, el işçiliğini öğrenmek ve bir aracın nasıl çalıştığını yerinde anlamak. Bugünkü meslek anlayışının temeli bu ilk deneyimle atıldı.
- 25 yıl
Teknik bilgiye eklenen disiplin.
Yetkili serviste bakım, mekanik onarım, elektronik sistemler ve arıza tespiti. Teknik görevlerin yanında servis yöneticiliği ve müşteri ilişkileri. Renault CO-TECH eğitim ve sertifikasyonuyla güçlenen, farklı sorumluluklarla derinleşen bir birikim.
- 2018
Kendi atölyemizde, aynı özenle.
Güner Oto’nun kendi atölyesinde başlayan yeni dönem. Yetkili servis yıllarının sistemli çalışma alışkanlığını, araç sahibiyle doğrudan iletişime dayanan özel servis anlayışıyla buluşturuyoruz.
02 / RENAULT CO-TECH
Tecrübenin yanında,
teknik bir temel.
Renault CO-TECH eğitim ve sertifikasyon süreci; bakım, arıza tespiti ve araç teknolojileri alanındaki mesleki birikimimizin önemli bir parçası. Servis yöneticiliği deneyimi de teknik çalışmanın planlanması ve müşteriye aktarılması konusunda bize yol gösteriyor.
Gelişen araç sistemlerini takip etmek, deneyimi güncel bilgiyle desteklemeyi gerektirir. Elektronik sistemler ve mekanik parçalar arasındaki ilişkiyi birlikte değerlendirir, yapılacak işlemi aracın ihtiyacına göre belirleriz.
Güner Oto, Renault ve Dacia araçlara hizmet veren bağımsız özel servistir. Yetkili servis deneyimi, kurucumuzun mesleki geçmişini ifade eder.
ATÖLYEMİZDE DEĞİŞMEYENLER
İyi işçilik,
açık iletişimle başlar.
Yapılan işin kendisi kadar, sizin o işi anlayabilmeniz de önemli.
Gereken işi açıklarız.
Tespit edilen sorunu ve önerilen çözümü anlaşılır biçimde anlatırız. İhtiyaç dışı işlemler önermek yerine kontrolün gösterdiği gerekliliğe odaklanırız.
Onayınızla ilerleriz.
İşlem kapsamı, maliyet ve tahmini süreyi konuşuruz. Kontrollerde farklı bir ihtiyaç ortaya çıkarsa sizinle yeniden görüşürüz.
Bilgi vererek teslim ederiz.
Son kontrollerin ardından uygulanan işlemleri, değişen parçaları ve varsa takip edilmesi gereken bakım konularını paylaşırız.
“Amacım; yıllar içinde kazandığım deneyimi, müşterilerime güven veren, anlaşılır ve kaliteli bir servis hizmetine dönüştürmek.”
Güner Kıramanlıoğlu Güner Oto Kurucusu
TOPKAPI / ZEYTİNBURNU
Bir sonraki yolculuğa,
birlikte hazırlanalım.
Aracınızı ve ihtiyacınızı paylaşın. Uygun servis zamanını birlikte planlayalım.
GÜNER OTO · RENAULT & DACIA ÖZEL SERVİSİMaltepe Mahallesi, Akınsal Sanayi Sitesi
F Blok No:7, Topkapı / Zeytinburnu
İstanbulYol tarifi alın
F Blok No:7, Topkapı / Zeytinburnu
İstanbulYol tarifi alın
- Pazartesi – Cuma
- 08:30 – 19:00
- Cumartesi
- 08:30 – 15:00