Gizlilik ve
iletişim verileri.
Veri sorumlusu ve iletişim
Güner Oto / Güner Kıramanlıoğlu. Adres: Maltepe Mahallesi, Akınsal Sanayi Sitesi, F Blok No:7, Topkapı / Zeytinburnu, İstanbul. Web sitesiyle ilgili sorularınız için 0532 300 09 81 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili başvuru usulü aşağıdaki “Haklarınız ve başvuru” bölümünde açıklanmıştır.
Randevu talebi nasıl çalışır?
Sitedeki randevu alanı, yazdığınız marka, model, hizmet ve isteğe bağlı açıklamayı tarayıcınızda bir mesaj taslağına dönüştürür. Bu alanın bir sunucuya kayıt veya e-posta gönderme bağlantısı yoktur. “WhatsApp’ta devam et” seçeneği WhatsApp’ı açar; mesajı göndermek sizin kontrolünüzdedir.
Mesajı WhatsApp üzerinden gönderirseniz telefon numaranız, profilinizde paylaştığınız bilgiler ve mesaj içeriğiniz bu iletişim kanalında Güner Oto’ya ulaşır. Telefonla iletişim kurduğunuzda da yalnızca o kanal üzerinden paylaştığınız bilgiler alınır. İşlem için gerekmeyen kimlik, kart, parola veya özel nitelikli kişisel bilgileri mesajınıza eklemeyin.
Hangi amaçla kullanılır?
İletişim bilgileri ve araçla ilgili açıklamalar; sorunuza yanıt vermek, servis ihtiyacını değerlendirmek, uygun zamanı konuşmak ve talep ettiğiniz hizmetle ilgili iletişimi sürdürmek için kullanılır. Randevu taslağı pazarlama listesine kayıt oluşturmaz.
Talebinize göre sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili gerekli veri işleme, 6698 sayılı Kanun’un 5/2-c maddesine; bilgi taleplerinin yanıtlanması için gerekli ve temel haklarınıza zarar vermeyen iletişim ise 5/2-f maddesindeki meşru menfaat şartına dayanır. Kanuni kayıt veya bildirim yükümlülüğü doğarsa ilgili hukuki yükümlülük kapsamında işlem yapılır.
Hizmet sağlayıcılar ve dış bağlantılar
WhatsApp ve Google Haritalar kendi hizmet koşulları ve veri işleme kurallarıyla çalışır. Dış bağlantıyı açtığınızda ilgili sağlayıcı IP adresi ve cihaz bilgileri gibi teknik verileri işleyebilir; sağlayıcının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu sitenin randevu alanı, seçiminiz dışında WhatsApp’a bir mesaj göndermez.
Web sitesi reklam veya ziyaretçi profilleme araçları içermez. Site dosyalarının barındırılması, içerik dağıtımı ve ağ güvenliği için Cloudflare hizmetleri kullanılır. Sayfaya erişim sırasında IP adresi, istek zamanı, istenen sayfa ve tarayıcıya ilişkin teknik bilgiler bu sağlayıcı tarafından işlenebilir. Cloudflare’ın küresel altyapısı nedeniyle teknik veriler yurt dışında da işlenebilir. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasında 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesindeki şartlar uygulanır. Yetkili kurumların hukuka uygun talepleri olması halinde ilgili bilgiler mevzuat kapsamında paylaşılabilir.
Saklama ve güvenlik
Randevu alanındaki bilgiler web sitesinin veri tabanında, çerezlerinde veya tarayıcı yerel depolamasında tutulmaz. Gönderdiğiniz iletişim kayıtları, talebin yerine getirilmesi ve uygulanabilir kanuni yükümlülükler için gerekli süreyle işlenir. Gereksiz veri paylaşımını önlemek ve iletişim kanallarına erişimi sınırlamak esastır.
Servis kabulü, faturalandırma ve araç teslimi sırasında alınan kayıtlar, bu web sitesi formundan ayrı işlemlerdir. O işlemlere ilişkin veri kapsamı ve gerekli bilgilendirme servis sürecinde ayrıca ele alınır.
Haklarınız ve başvuru
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini ve kanuni şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarınız bulunur. Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan taraflara bildirilmesini isteyebilir; yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize oluşan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvurunuzu kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya yeterli bilgilerle, ilgili mevzuattaki usullere uygun biçimde yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvuru usulü hakkında telefonla bilgi alabilirsiniz. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır.